Trocas e Devoluções

Na CARE Natural Beauty, queremos que você se sinta confiante em sua jornada de beleza limpa. Se não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos um processo simplificado para trocas ou devoluções em até 7 dias após o recebimento.

Return Process

• 1.
  Solicitação Inicial

  Entre em contato com nossa equipe de atendimento através do e-mail ou WhatsApp, informando o número do pedido e o motivo da devolução.

• 2.
  Preparação do Produto

  Certifique-se de que o produto esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado da nota fiscal.

• 3.
  Envio Reverso

  Você receberá um código de postagem gratuita para levar o pacote até a agência dos Correios mais próxima de você.

• 4.
  Reembolso ou Crédito

  Após o recebimento e análise do produto em nosso centro de distribuição, processaremos o estorno no seu cartão ou geraremos um cupom de crédito em até 10 dias úteis.